역할기반 통합 에이전트 네트워크 시스템
기존 시스템을 교체하지 않습니다. 지금 쓰고 계신 MES · ERP 위에 역할별 Agent를 계정으로 등록합니다. 다섯 기둥으로 설명드리며, 지키지 못하는 것은 아래 "하지 않는 일"에 적었습니다.
분야별 전문가입니다Role
범용 챗봇이 아니라 구매 · 생산 · 영업 · 경영 각 분야의 전문 Agent입니다. 역할마다 보는 장부와 판단 기준이 다르고, 권한도 역할 단위로 부여됩니다.
묻기 전에 판단합니다Agent
사람이 묻기를 기다리지 않고, 조건이 충족되면 기안을 올립니다. 근거 없는 제안은 저장조차 되지 않습니다 — 모든 기안에는 산출 근거가 첨부됩니다.
팀으로 일합니다Network
전문가들이 같은 장부를 보고 협업합니다. 구매의 판단이 생산의 일정과 어긋나지 않도록, 역할 간 근거가 서로 참조됩니다.
직원처럼 등록됩니다Integrated
귀사의 계정 · 권한 · 결재 제도 그대로입니다. 새 화면을 익히실 필요가 없습니다 — 기안은 평소 쓰시는 결재함으로 올라옵니다.
사용할수록 좋아집니다System
반려 사유가 다음 판단을 보완합니다. 승인과 반려의 기록이 그대로 기준이 되므로, 별도의 학습 작업을 의뢰하실 일이 없습니다.
역할 Agent (RBA) — 도입과 확장의 단위
역할 Agent(RBA)는 하나의 역할을 맡는 Agent 하나입니다. 구매 · 생산 · 영업 · 경영이 각각 별개의 역할이며, 사람 조직의 직무와 1:1로 대응합니다. 도입도 확장도 역할 단위로 합니다 — 가장 답답한 역할 하나부터 시작해, 필요할 때 역할을 더합니다.
각 역할은 기간시스템의 사용자로 등록됩니다. 예를 들어 구매담당 Agent(구매AG)는 자기 계정으로 로그인해, 회사의 정규 결재선으로 기안을 올립니다. 계정에는 Agent임이 표시되므로, 결재자는 자신이 Agent의 기안을 승인한다는 것을 알고 결재합니다. 결재선에서 사람은 이름으로, Agent는 역할(구매AG)로 표시됩니다.
권한 모델을 새로 설계하지 않습니다. 귀사 시스템의 기존 권한 체계가 그대로 각 역할의 권한 경계가 됩니다.
업무 원장은 건드리지 않습니다
업무 원장은 기존 시스템에 그대로 둡니다. RANIS의 데이터베이스가 담는 것은 판단 이력과 근거입니다. 진단 단계의 연결은 읽기 전용 계정으로 합니다.
자율 등급 — 업무 범위가 넓어지는 방식
도입 초기의 Agent는 기안만 수행합니다. 업무 범위는 승인율 실측을 근거로, 귀사가 정한 한도 안에서 단계적으로 넓어집니다.
| 등급 | Agent가 하는 일 | 승격의 근거 |
|---|---|---|
| L1 제안 | 기안을 올립니다. 승인과 반려는 담당자가 합니다 | 도입 시 모든 역할이 여기서 시작합니다 |
| L2 조건부 실행 | 귀사가 정한 한도 안의 업무를 처리하고, 그 이상은 기안으로 올립니다 | 해당 업무의 승인율이 기준을 넘었을 때 |
| L3 자율 실행 | 정해진 범위의 업무를 자율로 수행합니다 | 되돌리기 경로가 있는 업무에 한해, 실측이 충분히 쌓였을 때 |
· 정해진 범위를 벗어나는 판단이 발생하면 자동으로 이전 등급으로 되돌아갑니다.
· 자금 집행 · 설비 제어 · 인사 업무에는 어느 등급에서도 권한이 부여되지 않습니다. 설정으로 막아 두는 것이 아니라 권한 체계 자체에서 제외되어 있습니다.
· 원장 마감 · 지급 집행 · 계약 체결은 기안까지만 가능하며, 등급이 올라가지 않습니다.
· 새로 배치되는 Agent는 이전 Agent가 쌓은 승인율을 물려받지 않고, 처음부터 다시 실측을 시작합니다.
· 등급을 올리고 내리는 주체는 귀사입니다. 직원에게 적용하시는 위임전결규정과 같은 방식입니다.
하지 않는 일
자금 집행 · 설비 제어 · 인사에는 권한 자체가 없습니다. 검증 전의 능력을 현재 역량으로 표기하지 않으며, 성능은 분모가 있는 숫자로만 말씀드립니다.